คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์ของเรา เพียงเลือกสินค้าที่ต้องการ เพิ่มลงตะกร้า และดำเนินการชำระเงิน หรือติดต่อสั่งซื้อผ่าน LINE Official @campbuddy

เรารับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร, PromptPay และ LINE Pay รวมถึงการผ่อนชำระ 0% สำหรับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง โดยติดต่อเราผ่าน LINE หรืออีเมล หากสินค้าถูกจัดส่งแล้ว กรุณาดูนโยบายการคืนสินค้า

สมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย เช่น ส่วนลด 5-15% สำหรับสินค้าบางรายการ แจ้งเตือนสินค้าใหม่ก่อนใคร และโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะสมาชิก

เราจัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์-ศุกร์ (ไม่รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์) สินค้าที่สั่งก่อน 14:00 น. จะถูกจัดส่งภายในวันเดียวกัน

เราใช้บริการขนส่งหลัก 3 ราย ได้แก่ SPX Express, Flash Express และ ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post) เพื่อให้บริการครอบคลุมทุกพื้นที่

ค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 50 บาท ขึ้นอยู่กับน้ำหนักและขนาดของสินค้า สำหรับคำสั่งซื้อ 1,500 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรีทั่วประเทศ!

หลังจากจัดส่งสินค้า เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุให้ทางอีเมลและ LINE คุณสามารถติดตามสถานะได้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

สินค้าทุกชิ้นที่เราจำหน่ายเป็นของแท้ 100% นำเข้าจากต่างประเทศ พร้อมหลักฐานการนำเข้า

สินค้า Pre-order คือสินค้าที่ต้องสั่งจองล่วงหน้า เนื่องจากเป็นรุ่นใหม่หรือมีจำนวนจำกัด ระยะเวลารอสินค้าประมาณ 2-4 สัปดาห์

กรุณาถ่ายรูปสินค้าและบรรจุภัณฑ์ที่เสียหาย และแจ้งเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้

กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน LINE หรืออีเมล พร้อมแนบรูปภาพสินค้าที่ได้รับ เราจะดำเนินการตรวจสอบและจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้โดยเร็วที่สุด